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Política de privacidad
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Responsable del tratamiento
El responsable de tus datos personales es Ousman Gibba Badji, con nombre comercial OG Solutions (NIF 39476359X), Passeig de la Pau, 24, 08600 Berga (Barcelona). Para cualquier cuestión sobre tus datos, escribe a ogweb.agency@gmail.com.
Cuando nos escribes
Los formularios de contacto y de presupuesto piden tu nombre, correo y mensaje y, si quieres, tu empresa, tu web, el servicio que te interesa, un presupuesto orientativo y un plazo. Los usamos para responderte y preparar un presupuesto.
Base jurídica: la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales (artículo 6.1.b del RGPD). Sin nombre, correo y mensaje no podemos responder.
Si reservas la llamada gratuita de revisión de tu web, la página de reserva (Cal.com) te pide nombre, correo, negocio y web, opcionalmente qué te preocupa de ella, y la hora que eliges. Los usamos para preparar y hacer la llamada, y la reserva se guarda con las demás consultas. Base jurídica: las mismas medidas precontractuales que pides (artículo 6.1.b del RGPD).
Para frenar abusos, el formulario guarda tu dirección IP en la memoria del servidor durante unos minutos y limita cuántos mensajes pueden enviarse seguidos. Nunca se almacena junto con tu mensaje. Base jurídica: nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro (artículo 6.1.f del RGPD).
Analítica
Solo si lo aceptas en el aviso de cookies, Google Analytics 4 mide las visitas de forma agregada: páginas vistas, dispositivo y navegador, ubicación aproximada y cómo llegaste. Sus funciones publicitarias están desactivadas.
Base jurídica: tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras desde «Configurar cookies», al pie de cada página; retirarlo no afecta a lo medido antes.
Cuánto tiempo los conservamos
- Consultas: 24 meses desde el último contacto; después se eliminan. Si una consulta se convierte en encargo, lo que exija la normativa fiscal y mercantil (en general, seis años).
- Analítica: Google Analytics conserva los datos de eventos 2 meses.
- Tu elección sobre cookies: se guarda en tu navegador hasta 24 meses; después se te vuelve a preguntar.
Quién los trata por nosotros
No vendemos ni cedemos tus datos. Estos proveedores los tratan por cuenta nuestra, con contrato de encargo del tratamiento:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Netlify, Inc. | Alojamiento del sitio y funcionamiento del formulario de contacto | Estados Unidos |
| Formagrid, Inc. (Airtable) | Almacenamiento de las consultas enviadas por los formularios | Estados Unidos |
| Cal.com, Inc. | Reserva de las llamadas gratuitas de revisión web | Estados Unidos |
| Google Ireland Ltd. / Google LLC | Analítica (solo con tu consentimiento) y el buzón de Gmail donde se avisa de cada consulta y se responde | UE y Estados Unidos |
Solo se comunican datos a las autoridades públicas cuando la ley lo exige.
Transferencias fuera de la UE
Netlify, Airtable, Cal.com y Google pueden tratar datos en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está certificado en él y, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes pedir el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, oponerte a su tratamiento o pedir que se limite, y recibir una copia portable. Escribe a ogweb.agency@gmail.com indicando qué derecho ejerces; podemos pedirte que acredites tu identidad, y respondemos en el plazo de un mes.
Si crees que tus datos no se han tratado correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en www.aepd.es.
Menores
El sitio se dirige a empresas y profesionales. No recogemos a sabiendas datos de menores de 14 años.
Cambios
Si esta política cambia, la nueva versión se publica en esta página con su fecha. Si las versiones en distintos idiomas no coinciden, prevalece la castellana.