Legal
Política de privacitat
Darrera actualització ·
Responsable del tractament
El responsable de les teves dades personals és Ousman Gibba Badji, amb nom comercial OG Solutions (NIF 39476359X), Passeig de la Pau, 24, 08600 Berga (Barcelona). Per a qualsevol qüestió sobre les teves dades, escriu a ogweb.agency@gmail.com.
Quan ens escrius
Els formularis de contacte i de pressupost demanen el teu nom, correu i missatge i, si vols, la teva empresa, el teu web, el servei que t’interessa, un pressupost orientatiu i un termini. Els fem servir per respondre’t i preparar un pressupost.
Base jurídica: l’aplicació, a petició teva, de mesures precontractuals (article 6.1.b del RGPD). Sense nom, correu i missatge no et podem respondre.
Si reserves la trucada gratuïta de revisió del teu web, la pàgina de reserva (Cal.com) et demana nom, correu, negoci i web, opcionalment què et preocupa del web, i l’hora que tries. Els fem servir per preparar i fer la trucada, i la reserva es desa amb la resta de consultes. Base jurídica: les mateixes mesures precontractuals que demanes (article 6.1.b del RGPD).
Per frenar abusos, el formulari desa la teva adreça IP a la memòria del servidor durant uns minuts i limita quants missatges es poden enviar seguits. Mai no s’emmagatzema amb el teu missatge. Base jurídica: el nostre interès legítim a mantenir el servei segur (article 6.1.f del RGPD).
Analítica
Només si ho acceptes a l’avís de galetes, Google Analytics 4 mesura les visites de manera agregada: pàgines vistes, dispositiu i navegador, ubicació aproximada i com hi vas arribar. Les seves funcions publicitàries estan desactivades.
Base jurídica: el teu consentiment (article 6.1.a del RGPD). El pots retirar quan vulguis des de «Configurar galetes», al peu de cada pàgina; retirar-lo no afecta el que s’hagi mesurat abans.
Quant de temps les conservem
- Consultes: 24 mesos des de l’últim contacte; després s’eliminen. Si una consulta es converteix en encàrrec, el que exigeixi la normativa fiscal i mercantil (en general, sis anys).
- Analítica: Google Analytics conserva les dades d’esdeveniments 2 mesos.
- La teva elecció sobre galetes: es desa al navegador fins a 24 mesos; després se’t torna a preguntar.
Qui les tracta per nosaltres
No venem ni cedim les teves dades. Aquests proveïdors les tracten per compte nostre, amb contracte d’encàrrec del tractament:
| Proveïdor | Per a què | On |
|---|---|---|
| Netlify, Inc. | Allotjament del lloc i funcionament del formulari de contacte | Estats Units |
| Formagrid, Inc. (Airtable) | Emmagatzematge de les consultes enviades pels formularis | Estats Units |
| Cal.com, Inc. | Reserva de les trucades gratuïtes de revisió web | Estats Units |
| Google Ireland Ltd. / Google LLC | Analítica (només amb el teu consentiment) i la bústia de Gmail on s’avisa de cada consulta i es respon | UE i Estats Units |
Només es comuniquen dades a les autoritats públiques quan la llei ho exigeix.
Transferències fora de la UE
Netlify, Airtable, Cal.com i Google poden tractar dades als Estats Units. Aquestes transferències s’emparen en el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA quan el proveïdor hi està certificat i, si no, en les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.
Els teus drets
Pots demanar l’accés a les teves dades, la rectificació o la supressió, oposar-te al tractament o demanar que es limiti, i rebre’n una còpia portable. Escriu a ogweb.agency@gmail.com indicant quin dret exerceixes; et podem demanar que acreditis la teva identitat, i responem en el termini d’un mes.
Si creus que les teves dades no s’han tractat correctament, pots presentar una reclamació a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), a www.aepd.es.
Menors
El lloc s’adreça a empreses i professionals. No recollim conscientment dades de menors de 14 anys.
Canvis
Si aquesta política canvia, la nova versió es publica en aquesta pàgina amb la seva data. Si les versions en diferents llengües no coincideixen, preval la castellana.